Продуктовое исследование
Исходный размер 1710x2400
Данный проект является учебной работой студента Школы дизайна или исследовательской работой преподавателя Школы дизайна. Данный проект не является коммерческим и служит образовательным целям
big
Исходный размер 2400x1164

В этой главе рассматривается, каким должен быть продукт, который действительно помогает людям заниматься бегом без давления цифр, планов и постоянного сравнения. Важно понять, как можно соединить объективные метрики с тем, что человек чувствует в конкретный момент, чтобы приложение не становилось ещё одним источником стресса.

Для этого необходимо рассмотреть актуальные тренды, изучить существующие решения и проанализировать реальные потребности пользователей. Важно понять, что мотивирует людей выходить на пробежку, что помогает им не бросать практику и какие механизмы поддерживают способность прислушиваться к себе.

Отдельное внимание уделяется рискам. Интерфейс может не только помогать, но и давить: через жёсткие уведомления, сравнение, навязчивые цели или неоднозначную подачу данных.

Поэтому важно определить, где цифровой продукт поддерживает пользователя, а где, наоборот, усиливает тревогу, чувство вины или ощущение несоответствия.

Цель главы — собрать конкретные инсайты, которые станут основой для проектирования интерфейса приложения. Это должен быть не только функциональный инструмент для отслеживания беговой активности, но и сервис, ориентированный на психологическую поддержку пользователя и более бережное отношение к нагрузке.

big
Исходный размер 2400x402

Важно отметить, что даже при современной интеграции субъективного состояния и цифровых метрик проблема не исчезла полностью. Она скорее изменила форму. Сегодня приложения могут показывать сон, HRV, уровень стресса и другие показатели, но это не всегда означает, что пользователь действительно понимает, как соотнести эти данные со своей тренировкой.

big
Исходный размер 490x240

Монтаж видео выполнен автором. Источник видео: группа Московского марафона ВК.

Бег при этом становится всё более массовым. Крупные забеги собирают десятки тысяч участников, а любительские дистанции привлекают всё больше людей с разным уровнем подготовки. Например, Московский марафон 2025 года установил рекордные показатели для России: 17 057 человек финишировали на классической марафонской дистанции, а 23 153 — на дистанции 10 км.

В сумме более 40 000 человек завершили забеги в соревновательные выходные, что сделало событие крупнейшим беговым стартом страны и показало масштаб развития бегового движения.

Исходный размер 2400x1485

Мировые тенденции также подтверждают рост интереса к бегу. Организованные забеги сегодня привлекают десятки и сотни тысяч участников, а виртуальные форматы могут собирать ещё более широкую аудиторию. Глобальные оценки показывают, что сотни миллионов людей регулярно бегают, а участие в полумарафонах, марафонах и массовых стартах постепенно становится доступным людям с разным уровнем опыта.

Исходный размер 2000x1333

Источник фото: группа ВК «Московский марафон»

Однако массовость сама по себе не гарантирует осознанного отношения к нагрузке. Рост числа участников и увеличение количества стартов не всегда сопровождаются пониманием того, как важно согласовывать тренировку с текущим состоянием.

Многие бегуны продолжают ориентироваться на внешние метрики: километраж, темп, плановые объёмы и сравнение с другими пользователями.

Даже если цифровой инструмент предоставляет расширенные данные о сне, вариабельности сердечного ритма или уровне стресса, пользователь не всегда получает понятную поддержку в принятии решения.

Данные могут быть видны, но оставаться сложными для интерпретации. В результате человек может знать, что он устал, но всё равно продолжать следовать плану, потому что интерфейс не помогает безопасно и спокойно изменить нагрузку.

Исходный размер 2400x1352

Источник фото: журнал «Марафонец»

Кроме того, на рынке пока недостаточно широко распространены беговые приложения, которые органично объединяют объективные метрики и субъективное состояние пользователя. Особенно заметен этот разрыв в локальном контексте, например в работе с российской пользовательской базой.

Существующие решения часто либо фокусируются на спортивных показателях, либо предлагают общие рекомендации, но не всегда помогают человеку адаптировать тренировку под состояние без давления и чувства вины.

Именно поэтому возникает необходимость в продукте, который будет учитывать не только данные о тренировке, но и состояние пользователя в момент принятия решения.

Такой интерфейс должен помогать понять, когда можно продолжать, когда стоит снизить нагрузку, а когда пауза будет не отказом от практики, а способом сохранить её устойчивость.

Одной из причин этого является уход в 2022 году многих популярных сервисов (включая Nike Run Club и другие международные продукты) с российского рынка, что уменьшило доступность привычных инструментов для локальных бегунов и оставило пространство для инноваций.

В результате современный беговой ландшафт остаётся парадоксальным: с одной стороны, растёт число людей, вовлечённых в активность и массовые старты, а с другой — осведомлённость о грамотной регуляции нагрузки и устойчивой практике остаётся низкой, а инструменты, которые могли бы помочь решить эту проблему, отсутствуют или недостаточно развиты.

Исходный размер 2400x983

Выполнять этот план строго — значит рисковать здоровьем, заработать выгорание или просто потерять мотивацию.

Игнорировать показатели — значит ощущать вину. В итоге привычка к бегу, которая должна была поддерживать здоровье и настроение, превращается в источник давления.

Исходный размер 2400x807

Суть проблемы, которую решает проектируемое в рамках дипломного проекта приложение предлагает иную логику взаимодействия: оно слушает пользователя, учитывает усталость, настроение и мотивацию, помогает адаптировать план, а не подчинять тело цифрам.

Это делает бег привычкой, а не испытанием.

В этой главе подробно разбирается, какие аспекты важно учитывать при проектировании продукта: от трендов и конкурентов до инсайтов количественного исследования, чтобы приложение не стало ещё одним источником шума, а действительно помогало человеку слушать себя и сохранять мотивацию.

Исходный размер 2400x402
Исходный размер 2400x983

Feel-First Progress

В современной культуре физической активности постепенно меняется само понимание прогресса. Всё чаще важным становится не только то, сколько человек пробежал, с каким темпом и насколько точно выполнил план, но и то, в каком состоянии он это делает.

Самочувствие начинает восприниматься как полноценный критерий допуска к нагрузке. Усталость, эмоциональный фон, уровень стресса и субъективное восприятие усилия уже не выглядят как «ненадёжные» или второстепенные данные.

Напротив, именно они помогают понять, какая нагрузка будет уместной в конкретный день. В рамках этого тренда пользователь получает больше права ориентироваться на себя.

Если состояние не соответствует изначальному плану, корректировка темпа, дистанции или формата тренировки становится не ошибкой, а нормальным способом сохранить устойчивость практики.

Adaptive Routine Culture

Второй тренд связан с тем, как меняется отношение к повседневным ограничениям. Недосып, стресс, нестабильный график, эмоциональная перегрузка и нехватка ресурса всё чаще рассматриваются не как личная слабость, а как обычные условия современной жизни.

Из-за этого меняется и представление о тренировочной рутине. Она перестаёт быть жёсткой схемой, которую нужно выполнить любой ценой. Вместо этого появляется идея гибкой настройки: сегодня можно сократить тренировку, заменить бег другой активностью, выбрать восстановительный формат или перенести нагрузку без чувства вины. Такой подход особенно важен для новичков.

Если человек только формирует привычку, жёсткое следование плану может быстро привести к ощущению провала. Гибкая рутина, наоборот, помогает удержаться в практике дольше, потому что учитывает реальную жизнь пользователя, а не только идеальный тренировочный сценарий.

Исходный размер 2400x1188

Фото: группа ВК «Беговое сообщество»

Compassionate Accountability

Третий тренд связан с переосмыслением ответственности. Раньше ответственность в спорте часто понималась как способность выполнить план несмотря ни на что. Сейчас всё заметнее становится другая логика: быть ответственным — значит не только продолжать, но и вовремя замечать, когда нагрузку нужно изменить.

В этом подходе нет отказа от цели. Но цель больше не требует самонаказания. Главным становится не безусловное выполнение плана, а сохранение устойчивой связи с практикой. Пользователь может быть дисциплинированным не потому, что игнорирует усталость, а потому что умеет учитывать своё состояние и принимать решения без разрушительного давления на себя.

Это заметно и в пользовательской коммуникации. В публичных отчётах, дневниках тренировок и комментариях акцент постепенно смещается от демонстрации скорости, километража и рекордов к объяснению своих решений.

Люди всё чаще пишут не только о результате, но и о состоянии: почему снизили темп, почему выбрали короткую пробежку, почему сделали паузу. Такая рефлексия формирует более бережную модель ответственности, где самоподдержка становится частью тренировочного процесса.

Это формирует ожидание, что цифровая среда не усиливает чувство вины, а помогает пользователю осмыслять выбор и сохранять мотивацию даже при отклонениях от плана.

Исходный размер 2400x1608

Mass Amateur Running Boom

= рост числа участников массовых забегов

First-Time Runners

=высокая доля участников, бегущих впервые

Community-Based Motivation

= клубные пробежки и чаты

Post-Platform Exit Gap

= уход международных беговых приложений

Informal Self-Regulation

= советы «по самочувствию» в чатах

Anxiety Around Starts

= страх «не дотянуть до дистанции»

Российский контекст усиливает выявленные мегатренды за счёт резкого роста массового бега при одновременном дефиците инструментов эмоциональной и нагрузочной саморегуляции.

Массовые забеги становятся точкой входа в практику для неподготовленной аудитории, для которой конфликт между планом, ожиданиями и реальным состоянием переживается особенно остро. Уход ряда международных сервисов в 2022–2023 годах дополнительно обострил ситуацию, оставив пользователей без привычных цифровых инструментов и усилив фрагментацию практик саморегуляции.

Исходный размер 2400x402

Конкурентный анализ помог понять, какие решения уже существуют на рынке, какие задачи они решают, и где открывается пространство для продукта, ориентированного на интеграцию объективных метрик и субъективного состояния пользователя.

При подготовке анализа также были использованы данные о популярных пользовательских запросах и источниках, где пользователи ищут ответы на вопросы о беге и самочувствии, что позволяет сопоставить реальные поисковые потребности с функциональными возможностями существующих приложений.

Исходный размер 2400x1502

Основными конкурентами являются приложения и сервисы, которые ушли из России, но продолжают работать на некоторых устройствах и с помощью различных программ, помогающих получить доступ в обход.

У таких приложений сформирована большая лояльная аудитория, которая использует их в течение длительного времени. При этом на текущий момент данные сервисы и приложения ориентированы исключительно на зарубежный рынок, прекратили поддержку русифицированных версий и обновление контента.

Исходный размер 1600x599

Strava — одно из самых популярных приложений для бегунов и велосипедистов, объединяющее трекинг активности и социальную сеть для спортсменов.

Ключевые функции: — GPS-трекер активности и карта маршрутов. — Лента и социальное взаимодействие: лайки, комментарии, «сегменты». — Аналитика тренировок: дистанция, темп, мощности.

Преимущества: — Сильная социальная экосистема; можно соревноваться с друзьями и мотивировать себя через связи в приложении. — Платформа подходит и бегунам, и велосипедистам, и другим категориям спортсменов.

Ограничения: — Социальная и соревновательная природа делает акцент на сравнение метрик, а не на состояние пользователя. — Встроенные тренировки и адаптация нагрузки есть преимущественно в премиум-подписке, и они ориентированы на прогресс, а не на субъективное ощущение. — У пользователей возникают жалобы на перегруженность интерфейса и сложности с анализом именно самочувствия как сигнала для адаптации плана.

Strava — отличный инструмент для мониторинга, но ориентирован, в основном, на профессионалов, уверенных любителей и не поддерживает стратегию согласования нагрузки с текущим самочувствием.

Исходный размер 1600x599

Runkeeper — универсальный трекер с тренировочными планами

Runkeeper — приложение, созданное в 2008 году и сейчас принадлежащее ASICS.

Ключевые функции: — GPS-отслеживание и статистика дистанций. — Индивидуальные планы тренировок, основанные на цели пользователя (например, подготовка к 10 км, марафону). — Интеграция с умными часами и другими фитнес-трекерами.

Преимущества: — Сильная база тренировочных планов для различного уровня подготовки. — Удобные базовые функции для бегунов всех уровней.

Ограничения: Как и Strava, ориентирован прежде всего на выполнение плана, а не на адаптацию под состояние. Возможности учитывать усталость или стресс существуют, но носят вспомогательный характер, не влияя на план в автоматическом режиме.

Исходный размер 1600x599

Nike Run Club (NRC) — мотивация и медийные тренировки

Nike Run Club — приложение для бега от известного бренда, ориентированное на мотивацию и тренировки с сопровождением.

Ключевые функции: — Трекинг базовых метрик. — Аудиотренировки и гиды от тренеров. — Награды и мотивационные инструменты.

Преимущества: — Простой и понятный интерфейс. — Бесплатный доступ к базовому функционалу.

Ограничения: — Основной упор — на мотивацию и достижение целей, а не на адаптацию нагрузки под внутреннее состояние. — Приложение фиксирует метрики, но не предлагает персонализированных реакций на состояние пользователя.

Например, тренировочный план, который ориентирован на женский менструальный цикл, не подстраивается под состояние конкретной девушки. Пользователь не имеет возможности даже базово скорректировать его под длину своего цикла.

Таким образом, В Nike Run Club реализованы тренировочные планы с сопровождением, но они не адаптируются под конкретного пользователя и его потребности, состояние, что делает эти планами слишком универсальными и пользоваться ими достаточно сложно.

NRC показывает, что связка медийного контента и бега востребована, но не закрывает запрос на адаптивность и поддержку состояния.

Исходный размер 1600x599

Adidas Running (бывший Runtastic) — сбалансированный трекер

Adidas Running — приложение с развитой аналитикой беговой активности, тренировок и общей активности.

Ключевые функции: — Отслеживание пробежек с GPS. — Персонализированные программы и планы. — Интеграция с экосистемами здоровья (Google Fit, Apple Health).

Преимущества: — Широкий функционал для бегунов разного уровня. Возможность выбирать планы, ориентированные на цель.

Ограничения: — Основной и достаточно выраженный фокус остаётся на метриках производительности и достижениях.

Анализ состояния пользователя присутствует лишь опосредованно через сторонние сервисы (например, данные о сне через Health Kit), но не встроен как ядро UX-логики.

Исходный размер 1600x599

Российский беговой трекер

Приложение от школы бега Simple Run, в которое интегрирован трекер, возможность делиться своими результатами, а также полезные инструменты для бегунов: метроном, калькулятор темпа скорости, интервальный калькулятор.

Школа ориентирована на новичков и любителей бега, а программы тренировок созданы тренерами-профессионалами.

Это приложение ориентировано на российский рынок, но является достаточно локальным.

В нем отличная база для тренировок и старта — уроки в видеоформате доступны по подписке.

Данное приложение не решает проблемы самосогласования нагрузки.

Современные беговые приложения предлагают мощные инструменты для мониторинга, социальных взаимодействий и планирования тренировок.

Тем не менее:

— ни одно из них не интегрирует субъективное состояние как ключевой элемент UX-логики, влияющий на рекомендации и адаптацию плана; — существует разрыв между пользовательскими запросами о самочувствии и функциональной поддержкой этих запросов; — локальный рынок в России пережил уход крупных игроков (например, Nike Run Club, Strava), что оставляет пространство для решения, ориентированного на состояние и устойчивость практики;

Кроме того, непреднамеренно пользователи ищут решения в сторонних источниках — форумах, блогах, видео, телеграмм-сообществах — что ещё раз свидетельствует о недостаточности механик учёта субъективного опыта.

Исходный размер 2400x402

В рамках бенчмаркинга были проанализированы как прямые, так и косвенные конкуренты, представленные на рынке беговых и wellness-приложений. Целью данного этапа стало выявление не целостных продуктовых решений, а отдельных подходов и интерфейсных принципов, которые доказали свою эффективность в смежных контекстах и могут быть адаптированы для решения задачи согласования физической нагрузки с самоощущением пользователя.

Анализ показал, что среди рассмотренных сервисов нет продукта, который одновременно объединял бы беговой трекинг, эмоциональную регуляцию и адаптивное принятие решений о нагрузке. При этом в отдельных решениях уже есть элементы, важные для проектирования приложения «КОМПАС».

0

Результаты бенчмаркинга показывают, что наиболее ценные для проекта идеи находятся на пересечении нескольких продуктовых категорий: беговых трекеров, сервисов восстановления и приложений для ментального здоровья. В этих продуктах по-разному проявляется общая тенденция: снизить давление на пользователя, поддержать его в процессе и упростить принятие решений.

«КОМПАС» опирается на эти принципы, но переносит их в более конкретный контекст — бег как практику саморегуляции. В этом подходе самоощущение пользователя становится не второстепенным комментарием к тренировке, а центральной частью пользовательского сценария.

Исходный размер 2400x402

На основе теоретического анализа, исторического контекста и конкурентного исследования целевая аудитория приложения «КОМПАС» была сегментирована не только по возрасту или уровню физической подготовки. Более важными критериями стали отношение к бегу, степень осознанности и характер мотивации.

Такой подход позволяет точнее описать реальные потребности пользователей. Люди могут иметь похожий уровень подготовки, но совершенно по-разному относиться к тренировкам: кто-то воспринимает бег как спорт и цель, кто-то — как способ справляться со стрессом, а кто-то только пытается выстроить привычку. Поэтому для проектирования интерфейса важно учитывать не только физические показатели, но и мотивационный контекст.

В рамках исследования были выделены четыре ключевые группы пользователей.

0
Исходный размер 2400x402

Для проверки предположений, сформулированных на основе теоретического анализа, трендвотчинга и конкурентного обзора, был проведён количественный этап исследования. Его задача заключалась в том, чтобы оценить масштаб проблемы, выявить повторяющиеся паттерны поведения и проверить, насколько ключевые гипотезы проекта релевантны для широкой аудитории бегунов-любителей.

Количественное исследование рассматривалось не как отдельная самостоятельная цель, а как инструмент валидации проектных решений, лежащих в основе концепции приложения «КОМПАС». Оно должно было помочь понять, действительно ли пользователи сталкиваются с трудностями при согласовании нагрузки с текущим состоянием, как они принимают решения о тренировках и какие сценарии поддержки могут быть для них наиболее полезными.

Исходный размер 2400x1716

Исследование было проведено в формате онлайн-опроса.

Анкета включала вопросы, направленные на: — описание текущего бегового опыта; — способы принятия решений о тренировке; — отношение к тренировочным планам и метрикам; — эмоциональные реакции на пропуски и корректировки; — использование цифровых сервисов для бега и восстановления.

Опрос распространялся через беговые сообщества и тематические каналы, что позволило охватить аудиторию, уже вовлечённую в практику бега, но находящуюся на разном уровне подготовки.

Исходный размер 2400x1449

Также было зафиксировано, что цифровые сервисы преимущественно усиливают ориентацию на внешние показатели, в то время как субъективное состояние остаётся неформализованным и слабо поддержанным. При этом большинство участников исследования положительно оценивали идею продукта, который помогал бы легитимировать корректировку нагрузки на основе самоощущения.

Данный раздел представляет собой обобщённое изложение количественного этапа исследования. Полное описание, результаты и прочие детали по кнопке ниже.

Исходный размер 2400x329

Целью качественного этапа исследования стало более глубокое понимание субъективного опыта бегунов-любителей, в частности — того, как они принимают решения о тренировках в условиях нестабильного физического и эмоционального состояния, какие смыслы придают бегу и какие внутренние конфликты переживают при отклонении от плана.

Исходный размер 426x240

Источник видео: группа ВК «Беговое сообщество»

Качественные интервью были направлены на выявление мотиваций, установок, эмоциональных реакций и языковых форм, с помощью которых пользователи описывают свой опыт.

Если количественное исследование позволило зафиксировать масштаб проблемы, то качественные интервью были направлены на выявление мотиваций, установок, эмоциональных реакций и языковых форм, с помощью которых пользователи описывают свой опыт. Это необходимо для последующего проектирования интерфейса, чувствительного к состоянию пользователя.

Перед проведением интервью были выдвинуты следующие гипотезы.

Исходный размер 2400x1550

Источник фото: группа ВК «Беговое сообщество»

В ходе интервью выяснилось, что для значительной части респондентов бег выполняет регулирующую функцию: помогает справляться со стрессом, тревожностью и эмоциональным напряжением.

Однако этот аспект редко осознаётся как «полноценная цель» и часто обесценивается по сравнению с количественными показателями.

Однако было выявлено, что пользователи не всегда готовы напрямую «отчитываться» о своём состоянии, особенно если интерфейс предполагает оценку или фиксацию «слабости». Готовность делиться возрастает при условии нейтрального, неосуждающего формата и понятной связи между состоянием и рекомендациями.

Исходный размер 2400x402

Не менее важно рассмотреть широкий рыночный и контекстуальный фон, в котором такой продукт возникает и будет функционировать.

Рынок беговых и фитнес-приложений формируется под воздействием сразу нескольких разнонаправленных факторов: роста массового участия в любительском спорте, изменения отношения к психическому благополучию, технологической зрелости носимых устройств и локальных трансформаций цифровой экосистемы.

По данным открытых источников и аналитики за 2023–2025 гг.:

Объём аудитории активных пользователей фитнес-приложений в РФ оценивается примерно в 15–18 млн человек, из них около 30–35% участвуют в беговых активностях регулярно (данные Sport Analytics, 2024).

Московский марафон 2025 года установил рекорд по массовости в России: на дистанции 42,2 км финишировали 17 057 человек, а всего за два дня (включая забег на 10 км) было зарегистрировано 40 210 участников, что также стало новым рекордом по общему количеству финишировавших бегунов в рамках одного мероприятия. Таким образом, ММ 2025 стал самым массовым марафоном в России, побив сразу три национальных рекорда.

Любительские 10 км и полумарафонские дистанции привлекают 50–60 тыс. участников ежегодно, при этом до 60% участников используют приложения для отслеживания активности, однако менее 10% учитывают субъективное состояние как основу для планирования нагрузки.

Исходный размер 2400x917

При этом развитие рынка неравномерно: при наличии высокого пользовательского запроса сохраняется дефицит решений, учитывающих эмоциональное состояние как валидный параметр тренировочного процесса.

В рамках данной главы рынок рассматривается не только как совокупность существующих продуктов, но и как система условий и ограничений, влияющих на проектирование приложения КОМПАС.

Для этого используются два аналитических инструмента: расширенный SWOT-анализ и PESTEL-анализ, позволяющие выявить как внутренние проектные возможности и риски, так и внешние макрофакторы.

Исходный размер 2400x402

В ходе исследований, проведенных в рамках этой главы, было получено обширное количество данных, которые дают понимание ключевых особенностей, специфики, информации о потенциале рынка, конкурентной среде, целевой аудитории.

Таким образом, я накопила достаточно данных для следующего шага — разработки бренд-платформы и визуальной айдентики приложения.

Источники изображений
1.

Группа вк Беговое сообщество

2.

Группа вк Московский марафон

3.

Авторские изображения

Продуктовое исследование
Проект создан 22.12.2025
Глава:
2
3
4
5
6