Продуктовое иследование
Исходный размер 2372x3329
Данный проект является учебной работой студента Школы дизайна или исследовательской работой преподавателя Школы дизайна. Данный проект не является коммерческим и служит образовательным целям

Рубрикатор

  1. Идея проекта. Описание контекста и проблемы
  2. Решение
  3. Трендвотчинг
  4. Конкурентный анализ рынка и оценка рынка
  5. Количественное исследование
  6. Целевая аудитория
  7. Ключевая механика
  8. Айдентика
  9. Метрики, экономика и аналитика
  10. Бизнес-модель и финансовый план 
  11. Команда и процессы
  12. Правовые и этические вопросы
  13. MVP и экосистема продвижения
  14. Маркетинг, PR и рост
  15. Заключение

Идея проекта. Описание контекста и проблемы

«Штампи» — сервис для креаторов и малого бизнеса, который позволяет защитить свои работы от недобросовестного использования, зафиксировать авторство и получить цифровой сертификат, подтверждающий права на контент.

Контекст

Креаторы и малый бизнес регулярно создают и публикуют цифровой контент для коммерческого использования. Однако публикация не гарантирует защиту авторских прав: без юридической фиксации авторства контент легко оспорить или использовать без согласия автора, что повышает риски споров, блокировок и потери дохода.

Проблема

Креаторы и малый бизнес понимают, что авторство нужно фиксировать, но не знают как именно это делается правильно: договоры, акты, депонирование и реестры требуют юридического бэкграунда и неочевидны без юриста.

В результате оформление откладывают «на потом» или игнорируют вовсе до первого спора, блокировки или конфликта, когда доказать авторство уже сложно и дорого.

Решение

«Штампи» переводит юридическую фиксацию авторства из сложной профессиональной процедуры в простое пользовательское действие, такое же понятное, как загрузка файла.
Сервис позволяет зафиксировать авторство без юридических знаний, участия юристов и многошагового оформления.

Трендвотчинг

Мегатренды

Digitalization UX simplicity Content explosion Legaltech & Automation

Трендвотчинг

Трендвотчинг показал ключевые направления развития рынка цифрового контента и защиты интеллектуальных прав. Растущая аудитория креаторов, массовое распространение контента и внедрение цифровых сертификатов создают потребность в простых и доступных инструментах фиксации авторства и защиты прав.

Ключевые тенденции:

  1. Защита прав при публикации контента.
  2. Массовое внедрение цифровых сертификатов и депонирования.
  3. Рост числа креаторов и фрилансеров.
  4. Быстрое распространение контента через платформы и соцсети.
  5. Интеграция AI в проверку прав и автоматизацию договоров.
  6. Сервисы ориентированы на простоту и доступность для малого бизнеса.

Бенчмаркинг

Исходный размер 3500x2480
Исходный размер 3500x2480
Исходный размер 3500x2480
Исходный размер 3500x2480

Конкурентный анализ рынка и оценка рынка

Рассматриваемые критерии

  1. Юридическая значимость
  2. Интерфейс и доступность
  3. Функционал
  4. Монетизация и доступность для ЦА
Исходный размер 3500x2480
Исходный размер 3500x2480

Вывод: рыночный контекст

Нет единого решения, которое бы объединяло фиксацию авторства, передачу прав и оформление договоров — для дизайнеров и малого бизнеса, либо это один вариант решения, либо высокая стоимость услуг.

LegalTech-сервисы сложны для креативной аудитории, не адаптированы под дизайнеров и фрилансеров.

Креативные платформы не решают проблему прав, но формируют поведение аудитории.

Конкуренты в сфере цифровой защиты авторства выбирают узкопрофильные каналы, где присутствует юридически подкованная или профессиональная аудитория.

Вывод для Штампи

Для успеха проекта на рынке необходимы: — Понятный интерфейс: без сложных юридических терминов. — Все действия должны идти в одном потоке, без барьеров. — Обучение и присутствие в медиа важная часть формирования у креаторов привычки защищать права.

Важно встроиться в реальные рабочие процессы и говорить на языке создателей, а не юристов.

Оценка рынка: Диаграмма Исикавы

Исходный размер 0x0

Оценка рынка TAM / SAM / SOM

Исходный размер 3500x2214

Методика расчёта рынка (TAM / SAM / SOM)

TAM — Total Addressable Market


Общий объём рынка юр. услуг в России оценивается в 180–200 млрд ₽ / год.
По отраслевым обзорам и аналитике, LegalTech занимает ~12–15% от общего рынка юридических услуг (онлайн-сервисы, автоматизация документов, IP-сервисы, SaaS без юристов).
 TAM = 180 млрд ₽ / год х 15% = 27 млрд ₽ / год

SAM — Serviceable Available Market

Часть рынка LegalTech, связанная с цифровой защитой, депонированием и оформлением интеллектуальных прав.
Из LegalTech берём только цифровую защиту IP: депонирование авторства онлайн-регистрация прав фиксация версий и доказательств генерация договоров Доля сегмента IP Protection ≈ 8–12%
 SAM = 27 млрд ₽ / год х 8% ≈ 2,2 млрд ₽ / год

SOM — Serviceable Obtainable Market


Доля рынка, достижимая на ранней стадии проекта.
Ограничена текущей конкурентной средой, каналами привлечения и уровнем цифровой зрелости аудитории.
Фокус — креаторы, самозанятые и малые команды, использующие цифровые инструменты в ежедневной работе. Реалистичная доля ~0,7–1% от SAM
 SOM = 2,2 млрд ₽ × ~0,9% ≈ 20 млн ₽

PESTEL

Политические

  1. (+) Рост цифровизации юридической сферы. Автоматизация и внедрение цифровых правовых решений в России увеличивают потенциал LegalTech‑продуктов. Источник

  2. (+) Государственная поддержка цифровых инноваций. Правительство РФ модернизирует законодательства об экспериментальных правовых режимах и внедряет цифровые технологии в разные отрасли. Источник

  3. (–) Геополитическое влияние на IT‑экосистему. Санкции и технологическая изоляция затрудняют доступ к иностранным юридическим инструментам и международным стандартам. Источник

Экономические

  1. (+) Рост российского SaaS‑рынка — объём SaaS‑услуг в РФ достиг 200,9 млрд ₽ в 2024 году с ростом +14%. Источник

  2. (+) Динамичное развитие облачных сервисов — рынок облачных IT‑услуг в РФ вырос до ≈392 млрд ₽ в 2024 году с CAGR ~26%. Источник

  3. (–) Снижение интереса инвесторов к российским IT‑стартапам. Источник

Социальные

  1. (+) Рост цифровых специалистов и самозанятых до 15+ млн (на 27%). Источник

  2. (+) Увеличение юридической цифровой грамотности. Источник

  3. (-) Низкая осведомлённость о правовой защите ИС. Многие креаторы не знают, как юридически защитить свой контент, что требует образовательных усилий со стороны сервиса. Источник

  4. (+) Значимый вклад креативного сектора. Креативные индустрии составляют ≈10% всех зарегистрированных организаций и ИП (~700 тыс) и включают многие виды цифрового контента. Источник

Технологические

  1. (+) Рост регистрации цифровых объектов более чем на 13%. Источник

  2. (+) Рост LegalTech и автоматизации юридических процессов. Юридическая практика внедряет технологии автоматизации документооборота, интеллектуального анализа и ИИ‑компоненты. Источник



  3. (+) Блокчейн‑реестры ИС в России Создаются цифровые реестры и инфраструктуры для интеллектуальной собственности (например, РЦИС.РФ), что увеличивает осведомлённость и стандарты фиксации прав. Источник

  4. (–) Ограничение зарубежных IT‑инструментов. Санкции затрудняют использование некоторых международных облаков и юридических платформ. Источник

Экологические

  1. (+) Рост внимания к «зелёным» IT‑инициативам и энергоэффективности. Компании по всему миру стремятся внедрять энергоэффективные и устойчивые практики, такие как оптимизация охлаждения и использование возобновляемой энергии, но это требует дополнительных инвестиций и меняет требования к инфраструктуре. Источник

  2. (-) Облачные сервисы требуют значительной энергии для работы дата‑центров, что создаёт дополнительную нагрузку на окружающую среду и может повлечь будущие регуляторные требования. Источник

Правовые

  1. (-) Закон 152-ФЗ о персональных данных: локализация данных и усиление контроля. Источник

  2. (+) Законодательство РФ расширяет правовое регулирование цифровых прав, включая цифровые объекты и способы их удостоверения, что повышает значение сервисов фиксации авторства. Источник

  3. (–) Неурегулированность прав для ИИ‑генерированного контента. Источник

(+) Практика судебной защиты ИС усиливается. Источник

Вывод

PESTEL-анализ показывает, что внешняя среда для цифровых сервисов фиксации авторства и защиты ИС в России сочетает высокие риски и значительные возможности для роста.

Политические, правовые и экономические факторы усиливают осторожность пользователей и повышают ценность доступных и надёжных инструментов фиксации авторства.

Социальные факторы создают устойчивый спрос на удобные и понятные сервисы для фиксации прав.

Технологические факторы формируют условия для разработки и масштабирования продукта даже в условиях ограничений.

В целом внешняя среда способствует развитию сервисов, которые упрощают фиксацию авторства, повышают уверенность пользователей и дают контроль над своим контентом, что подтверждает актуальность продукта.

SWOT

Strengths


 • Встроенная фиксация авторства через сертификат с хэш-суммой и таймстемпом — Lawrina или Adobe Content Authenticity не дают понятного отдельного документа для подтверждения. • Простота и понятность интерфейса — всё происходит без юридических терминов и сложных действий. • Быстрое оформление: весь процесс в 2 клика. • Уверенность и контроль: пользователи видят свои работы и сертификаты → формируется привычка защиты контента.

Weaknesses


 • Новизна бренда → низкое доверие по сравнению с устоявшимися LegalTech-платформами. • Ограниченный функционал на раннем этапе → нет передачи прав, расширенной юридической поддержки. • Низкая правовая грамотность аудитории → необходима поддержка и объяснение процесса. • Зависимость точности от корректности загружаемых файлов → ошибки пользователя могут снизить юридическую ценность сертификата.

Opportunities

• Рост интереса к защите интеллектуальных прав среди креаторов и малого бизнеса. • Недозрелый рынок сервисов фиксации авторства в РФ → возможность быстро занять нишу. • Возможность внедрения ИИ и подсказок для корректного формирования сертификата. • Рост SaaS-платформ и цифровых LegalTech-решений → формирование привычки онлайн-защиты контента.

Threats


 • Появление крупных платформ с похожей функциональностью (Adobe, интеграции Creative Cloud, корпоративные IP-системы) → риск быстрого копирования функции.
 • Ужесточение регулирования персональных данных (152‑ФЗ) и цифровых прав → увеличение регуляторных рисков.
 • Ограниченный доступ к зарубежным IT-инструментам → зависимость от отечественных облаков.
 • Низкая культура защиты ИС среди целевой аудитории — пользователи могут игнорировать сервис.

Ключевые стратегии

Сфокусироваться на простой фиксации авторства


Занять нишу быстрого и понятного подтверждения авторства для креаторов и малого бизнеса, не конкурируя с комплексными LegalTech-платформами.

Встроить защиту авторства в повседневный рабочий процесс


Сформировать привычку защищать контент через личный кабинет, реестр работ и наглядные сертификаты.

Повышать доверие через прозрачность и понятность


Компенсировать новизну бренда простыми объяснениями, пошаговыми подсказками и ясной логикой сертификата (хэш, ID, таймстемп).

Дифференцироваться пользовательским опытом, а не юридической сложностью


Выигрывать за счёт скорости, минимального количества шагов и ориентации на креаторов, а не на юристов.

Использовать ИИ как поддерживающий инструмент


Применять ИИ для подсказок и снижения пользовательских ошибок, не усложняя основной сценарий и не выдвигая ИИ в центр ценностного предложения.

Цель

Выяснить, как креативные специалисты воспринимают оформление авторских прав и какие барьеры мешают использовать юридическую защиту в работе. Исследование

Гипотезы

Мы предполагаем, что фрилансеры не заботятся о защите своих прав, потому что считают этот процесс сложным и не знают, как его правильно оформить.

Мы предполагаем, что негативный опыт (например, спор или кража работы) становится триггером для поиска юридических решений.

Мы предполагаем, что креативные пользователи готовы платить за автоматизацию и защиту, если эти решения не требуют больших ресурсов и встроены в привычный рабочий процесс.

Мы предполагаем, что оформление авторства воспринимается как элемент профессионального имиджа.

Мы предполагаем, что юридические термины отпугивают креативных пользователей от использования сервисов.

Исходный размер 3500x2942

Целевая аудитория

Исходный размер 3500x2480

Индивидуальные дизайнеры — приоритетный сегмент

JTBD

Индивидуальные дизайнеры

Когда я создаю дизайн для заказчика или публикую работу в портфолио, я хочу быстро и без юриста зафиксировать своё авторство, чтобы в случае спора я мог доказать, что это моя работа, сохранить репутацию и чувствовать уверенность в своей защите.

Малый бизнес (бренды, предприниматели, маркетологи)

Когда я заказываю контент у фрилансеров или агентств, я хочу быстро и прозрачно оформить права на результат работ, чтобы избежать юридических споров, спокойно использовать контент в бизнесе и защитить бренд от претензий и копирования.

Креативные агентства и студии

Когда я работаю с большим количеством подрядчиков и контента, я хочу автоматизировать фиксацию авторства, чтобы снизить юридические и операционные риски, разгрузить команду и масштабировать проекты без роста ручной работы.

Ценностное предложение

«Штампи» — сервис для креаторов и малого бизнеса, которые хотят защитить свои работы от недобросовестного использования, зафиксировать авторство без сложных процедур и получить цифровой сертификат, подтверждающий права на контент на ранних этапах.

Ключевая механика

Исходный размер 3500x1519

Детальная механика

  1. Загрузка работы Что делает пользователь: • Загружает цифровой файл (изображение, видео, документ или другой контент). • При желании добавляет описание работы: название, категория. Что делает сервис: • Принимает файл и сохраняет его в системе. Что видит пользователь: • Загруженную работу в своём личном кабинете.

  2. Формирование сертификата (фиксация авторства) Что делает пользователь: • Выбирает файл для фиксации авторства. • Подтверждает фиксацию. Что делает сервис: • Создаёт уникальный цифровой след: хэш файла + ID автора + таймстемп. • Генерирует сертификат, подтверждающий авторство и дату создания. Что видит пользователь: • Электронный сертификат для скачивания и использования как доказательство авторства.

  3. Хранение и контроль Что делает пользователь: • Файлы и сертификаты остаются в системе для контроля и дальнейшего использования. Что делает сервис: • Сохраняет все файлы и сертификаты в безопасной базе. • Предоставляет доступ к истории загрузок и сертификатов. Что видит пользователь: • Полный список работ с актуальными сертификатами.

  4. Итоговый результат для пользователя • Файл зафиксирован и подтверждён сертификатом. • Авторство легко доказать при публикации или споре. • Пользователь получает уверенность и контроль над своим контентом.

Исходный размер 3500x1155

Прототип приложения

Исходный размер 0x0

Айдентика

Исходный размер 3500x1561

Метрики

NSM для «Штампи» — Weekly Certificate Issuance (WCI): количество сертификатов, сформированных за неделю. Метрика отражает ключевую ценность продукта: фиксацию авторства и уверенность пользователя в защите контента.

Критические метрики: D7/D30 Retention и WAU/MAU, которые показывают, возвращаются ли пользователи после первой фиксации, а также Activation Rate и Conversion from Upload → Certificate, оценивающие эффективность пути пользователя от загрузки файла до формирования сертификата.

ВХОДНЫЕ МЕТРИКИ (Регистрация пользователей, загрузка файлов, CAC, Sign-ups) ↓ АКТИВАЦИЯ (Activation Rate — формирование первого сертификата, TTFV) ↓ ПОВЕДЕНИЕ (Количество сертификатов на пользователя, частота использования сервиса) ↓ УДЕРЖАНИЕ (D7 / D30 Retention, WAU / MAU) ↓ NSM = WCI (Weekly Certificate Issuance)

Бизнес-модель и финансовый план

Исходный размер 0x0

Штампи — LegalTech-продукт, встроенный в реальные рабочие процессы креаторов,
 который заменяет юриста на этапе фиксации авторства и снижает юридические риски
за счёт простоты, автоматизации и понятного сценария «как правильно».

Финансовый план: основные выводы

Финансовый план

Проект выходит в операционный плюс, но имеет длительный период отрицательного денежного потока.

Ключевые показатели проекта

Горизонт планирования: 36 месяцев Совокупная выручка: 76,93 млн ₽ Совокупные расходы: 72,08 млн ₽ Итоговый накопленный баланс: \+5,86 млн ₽ Проект выходит в плюс на горизонте 3 лет, точка безубыточности ~24 месяц.

Основные драйверы и риски

Что тянет проект в плюс: • Разовые покупки; • Подписка как удержание; • Улучшенные конверсии и повышение LTV.

Что тянет вниз: • Высокий фиксированный OpEx; • Долгий разгон выручки.

Ключевые факторы успеха: рост LTV, удержание и снижение CAC.

Команда и процессы

Роли и функции

Исходный размер 1345x1012

Agile-подход

Исходный размер 1345x609

Управление по OKR

Исходный размер 1121x996

Правовые и этические вопросы

1. Интеллектуальная собственность сервиса

1.1. Реестр объектов интеллектуальной собственности сервиса (обязательный артефакт) • Название продукта (бренд) • Логотип и визуальная айдентика • UX/UI-дизайн интерфейса • Тексты интерфейса (UI-copy) • Архитектура и структура базы данных • Программный код (frontend / backend) • Название домена

1.2. Регистрация товарного знака (ТЗ) • словесное обозначение названия сервиса, • графическое обозначение (логотип). Классы МКТУ: • программное обеспечение, • юридические и консультационные услуги (в части оформления прав).

1.3. Авторские права • фиксация даты создания объектов (timestamp + хэш), • закрепление передачи или лицензирования прав через договоры, • подтверждение авторства и правообладания через реестр ИС.

2. Договорная база

2.1. Договоры с подрядчиками a) Дизайнеры • отчуждение исключительных прав на результаты работ, • передача прав на все способы использования, • право на переработку и модификацию без согласия автора. b) Разработчики • признание кода служебным произведением, • передача исключительных прав + исходные коды, • отказ от будущих претензий. c) Копирайтеры / авторы текстов • передача исключительных прав, • право на адаптацию, переработку и сокращение, • возможность использования без указания авторства.

2.2. NDA (Соглашения о конфиденциальности) • для подрядчиков, • для партнёров.

3. Пользовательские документы

3.1. Privacy Policy / Политика конфиденциальности • какие данные собираются, • цели обработки, • способы хранения и защиты, • круг лиц с доступом, • порядок удаления данных по запросу пользователя.

3.2. Terms of Use / Пользовательское соглашение • сервис не является государственным регистратором, • сертификат — доказательство, но не судебное решение, • границы ответственности сервиса, • обязанности пользователя по законности загружаемого контента.

3.3. Disclaimer Формулировки: • «Сервис носит информационный и технический характер» • «Сертификаты не заменяют судебного решения»

4. Управление данными

4.1. Политика хранения и обработки данных • срок хранения файлов и сертификатов, • доступ сотрудников, • анонимизация данных, • процедура удаления и архивирования.

4.2. Пользовательские настройки доступа • кто имеет доступ к объектам, • кто инициирует передачу прав, • историю всех действий.

5. Образовательный контент и источники

5.1. Использование правовых и научных источников Ключевой принцип: • нельзя копировать тексты законов с комментариями, • можно пересказывать, интерпретировать и обобщать.

Если: • текст написан своими словами, • имеет собственную структуру, • не копирует формулировки,
 → разрешение правообладателя не требуется.

Обязательно: • указание источников.

5.2. Политика контента и источников • допустимые источники (официальные, научные), • периодичность обновления контента, • ответственных за валидацию материалов.

Цели продуктовые и маркетинговые

1. Ближайший горизонт

Продуктовые цели • Подтвердить core value сервиса: юридическая фиксация и защита креативных прав без барьеров. • Запустить и стабилизировать Telegram-бот (MVP 2) с базовой механикой. • Проверить повторное использование. • Подготовить архитектуру под масштабирование и приложение.


Маркетинговые цели • Сформировать первичное ядро пользователей. • Проверить каналы. • Зафиксировать рабочее позиционирование. • Достичь первых продаж разовых услуг.

2. Среднесрочный горизонт

Продуктовые цели • Запуск Telegram-бота MVP 3. • Начало разработки мобильного приложения. • Формирование единого IP-реестра пользователя. • Повышение LTV.

Маркетинговые цели • Масштабирование органических каналов. • Укрепление доверия у пользователя. • Снижение CAC. • Подготовка к PR-выходу.

3. Долгосрочный горизонт

Продуктовые цели • Полноценный релиз приложения как core-платформы. • Расширение сценариев: агентства, команды, международные пользователи. • Своя экосистема: хранилище доказательств, история прав, интеграции с платформами.

Маркетинговые цели • Выход на международные рынки. • Формирование бренда «де-факто стандарта доказательств». • Партнёрства с платформами и маркетплейсами.

MVP и экосистема продвижения

Фаза 0. Проверка спроса

Q4 2025 — Лендинг


Цель: Проверить интерес к сервису и собрать первую аудиторию.


Что делаем: • Одностраничный лендинг с ценностным предложением. • Несколько формулировок ценности для A/B-тестирования. • Сбор email / waitlist.

Результат: • Подтверждённый спрос или его отсутствие. • Первичное ядро аудитории.

Фаза 1. MVP 2 — Базовый бот

Q1 2026 — Базовая механика в Telegram


Цель: Дать пользователю первую практическую ценность.


Что делаем: • Telegram-бот с минимальной регистрацией. • Базовая функциональность: фиксация работ, уведомления о фиксации, базовые инструкции по использованию сервиса. • Минимальный онбординг.


Результат: • Пользователь может проверить продукт «на практике». • Сбор данных о поведении и заинтересованности.

Фаза 2. MVP 3 — Улучшенный бот

Q2 2026 — Улучшенная механика в Telegram


Цель: Увеличить ценность продукта и удержание.


Что делаем: • Персонализированные сценарии и рекомендации. • Улучшенная аналитика поведения пользователей.


Результат: • Устойчивый core loop: фиксация → ценность → повторное использование. • Первые конверсии в платные функции.

Фаза 3

Q3–Q4 2026 — Приложение (iOS / Android)


Цель: Масштабирование и полноценная мобильная версия продукта.


Что делаем: • Перенос функционала бота в мобильное приложение. • Дополнительные возможности: управление архивом работ, уведомления и push-сообщения. • Продвинутый аналитический модуль и retention-метрики.


Результат: • Продукт готов к массовому запуску и масштабированию. • Сбор данных для дальнейшего роста и интернационализации.

В первый год продукт растёт через Telegram. Ключевая цель — не масштаб, а доказанная ценность и повторное использование.

Маркетинг, PR и рост

Стратегия привлечения пользователей строится на комплексном использовании платных и органических каналов, направленных на креаторов и малый бизнес, которым важно безопасно публиковать и монетизировать контент. Основной фокус на аудитории, которая ценит простоту и надежность юридических инструментов, а также нуждается в сервисе для защиты авторских прав.

Исходный размер 0x0

Рекламная компания

Исходный размер 3500x2327

Результаты РК

Просмотры 3543 Клики 178 СРС 1,51₽ CTR 3,5%  Конверсия 1,1%

Вывод

Статистика показывает, что аудитория проявляет интерес к продукту, объявления привлекают внимание. Однако низкая конверсия указывает на необходимость оптимизации лендинга и проработки рекламных креативов.

Следующие шаги: • Уточнить формулировки, чтобы избежать избыточных обещаний и сделать акцент на реальной пользе сервиса. • Форматы креативов: добавить видео и интерактивные элементы, чтобы повысить вовлеченность. • Основная цель: увеличить конверсию перехода на сайт.

Продуктовое иследование
Проект создан 20.12.2025
Глава:
1
2
3
4