Контекст и пользовательские практики
Авторские маршруты в цифровой среде распространяются через множество различных каналов — социальные сети, личные блоги, видеоплатформы, маркетплейсы контента и туристические сервисы. Они появляются в формате постов и подборок в Instagram (организация запрещена в РФ) и Telegram, видеороликов на YouTube (организация запрещена в РФ), статей на туристических медиа, PDF-гайдов, продаваемых через Boosty, Gumroad и аналогичные площадки, а также в виде встроенных маршрутов в сервисах бронирования и приложениях для путешествий. Каждый формат задаёт собственные правила представления, из-за чего маршруты оказываются распределёнными по разным медиасредам и сильно отличаются структурой, глубиной проработки и логикой подачи. Эта фрагментированность создаёт серьёзные трудности в поиске и сопоставлении материалов. Пользователь встречает маршруты на разных этапах своего медийного потребления — в ленте соцсетей, в блоге, на сайте туристического сервиса или среди платных файлов — и вынужден самостоятельно собирать информацию, восстанавливая последовательность действий и проверяя актуальность рекомендаций. Разные авторы используют разные форматы: одни публикуют вдохновляющие обзоры без чёткой структуры, другие — списки точек без логистики, третьи — PDF-файлы, которые сложно адаптировать под собственные условия. Отсутствие единых стандартов представления маршрутов приводит к тому, что пользователю трудно сравнивать маршруты по длительности, сложности, набору локаций и уровню детализации.
Проблему усиливает и то, как маршруты распространяются коммерчески. Платные маршруты продаются через подписочные сервисы, личные каталоги авторов, сторонние маркетплейсы цифровых продуктов или закрытые Telegram-каналы. Формы доступа различаются — разовая покупка, платная подписка, доступ к архиву или рассылке — и это усложняет пользователю поиск и хранение приобретённых материалов. Даже приобретённые маршруты часто оказываются неинтерактивными и неподдающимися редактированию, что ограничивает возможность адаптировать их под индивидуальный ритм поездки. Разбросанность материалов по разным площадкам мешает не только поиску, но и накоплению информации. Наряду с сохранёнными постами, файлами и ссылками пользователь формирует хаотичный архив, в котором сложно ориентироваться. Маршруты редко оказываются частью единой навигационной системы: их невозможно удобно сравнивать, сортировать или объединять в собственный план поездки. В итоге даже качественные авторские материалы выполняют скорее вдохновляющую функцию, чем становятся практическим инструментом.
Для авторов такая экосистема также неудобна: каждый вынужден подстраиваться под формат конкретной площадки, что ограничивает способы структурирования и демонстрации маршрутов. У гидов ситуация подобная — их услуги публикуются на специализированных биржах и туристических платформах отдельно от авторских маршрутов, из-за чего пользователь не получает целостной картины возможных сценариев путешествия.
Кадры из видеоролика he PERFECT 2 Days in Paris! Best Things to Do & Eat (Travel Guide); Naick & Kim
Сегодня многие путешественники впервые сталкиваются с готовыми маршрутами через видеоформаты. На крупных англоязычных тревел-каналах маршруты прямо подаются как двухдневные планы, которые можно повторить шаг за шагом. В видеоролике The PERFECT 2 Days in Paris! Best Things to Do & Eat (Travel Guide) на канале Naick & Kim авторы предлагают связный сценарий двух дней в Париже: задают последовательность районов и ключевых достопримечательностей, показывают рекомендованные места для приёмов пищи и выстраивают оптимальный порядок посещения так, чтобы маршрут был выполним по времени и нагрузке.
Кадры из видеоролика Best 2-Day Kyoto Itinerary + Top Things to Do for First-Timers; Roseanne Ducut
Аналогичный принцип реализован в видео Best 2-Day Kyoto Itinerary + Top Things to Do for First-Timers, посвящённом Киото: маршрут разбит на два дня, в каждом из которых комбинируются знаковые храмы, кварталы и точки обзора, а автор даёт базовые рекомендации по логистике и организации визита для тех, кто приезжает в город впервые. В обоих случаях видеоконтент выступает не только как вдохновение, но и как готовый план-маршрут, который зритель может сохранить и использовать в качестве шаблона собственной поездки.
Что посмотреть в Пскове за 2 дня: самостоятельный маршрут по городу и окрестностям; Кирилл Орлов
Текстовые онлайн-гайды дополняют этот слой видео-маршрутов, предлагая более подробно прописанную структуру. В материале «Что посмотреть в Пскове за 2 дня: самостоятельный маршрут по городу и окрестностям» на сайте Aviasales маршрут оформлен как двухдневный план: описывается логика прогулок по городу, перечисляются ключевые точки и даются лаконичные пояснения к каждой остановке.
Маршрут на выходные: Выборг; редакция OneTwoTrip
В публикации «Маршрут на выходные: Выборг» в блоге OneTwoTrip используется похожий подход: читателю предлагают готовый сценарий выходных с указанием способа добраться, последовательности локаций и примерной структуры дня. Такие тексты воспринимаются как рабочие сценарии поездки, к которым пользователь может многократно возвращаться в процессе планирования и во время путешествия.
1. Ветряные мельницы Дон Кихота или маршрут на выходные: публикация в Telegram-канале; Испания простыми глазами. 2. Steal our 7-Day Shanghai Itinerary! : публикация в Telegram-канале; The Travel Intern
Часть пользователей получает маршруты из авторских каналов в мессенджерах, где планы поездок выкладываются в формате компактных постов. В Telegram-канале «Испания простыми глазами» маршрут «Ветряные мельницы Дон Кихота или маршрут на выходные» описывает поездку по Ла-Манче как последовательность конкретных действий: выезд из Мадрида, посещение комплекса ветряных мельниц, дополнительные остановки и рекомендации по организации короткого путешествия в регионе.
В англоязычном сегменте похожую роль играют каналы вроде The Travel Intern: в посте Steal our 7-Day Shanghai Itinerary! авторы по дням расписывают семидневный маршрут по Шанхаю с перечислением районов, достопримечательностей и вариантов активности на каждый день. Такие телеграм-посты используются подписчиками как «готовые скрипты» поездки: их сохраняют, пересылают себе в заметки и воспроизводят с минимальными изменениями, что подтверждает восприятие маршрута как повторяемого сценария, а не только набора точек [11].
Travel Planner templates: раздел шаблонов для планирования путешествий; Notion
Один из наиболее распространённых инструментов — шаблоны для планирования поездок в Notion. В официальной галерее Notion есть отдельный раздел Travel Planner, где представлено множество готовых структур для маршрутов: от простых списков дней до многостраничных систем с базами данных перелётов, размещения и активностей.
Trip Planner by Tripals: шаблон маршрута в галерее Notion; Travel with Tripals
Например, шаблон Trip Planner by Tripals показывает маршрут как набор связанных таблиц: для каждого дня можно задать город, время, точки интереса, бюджет и ссылки на внешние сервисы; при этом пользователь или автор маршрута может дублировать шаблон и адаптировать его под конкретное путешествие. Такие решения превращают авторский маршрут в живую систему, а не в статичный текстовый документ.
The Ultimate Travel Planner Spreadsheets on Google Sheets: блог-пост с шаблоном маршрута; Just Chasing Sunsets
Digital Editable Travel Planner — Free Google Sheets Template: шаблон планировщика поездки; gdoc.io
Другой тип инструментов опирается на электронные таблицы. Блогеры и тревел-проекты нередко используют Google Sheets как основу для продаваемых или бесплатных планеров поездок. В руководстве The Ultimate Travel Planner Spreadsheets on Google Sheets автор Just Chasing Sunsets демонстрирует, как маршрут разворачивается в набор вкладок: обзор поездки, помесячный бюджет, детализированный дневной план с колонками для мест, времени, стоимости и статуса бронирований. Похожие по логике шаблоны предлагает сервис gdoc.io: их Digital Editable Travel Planner оформлен как минималистичная таблица с датами, направлениями и ключевыми активностями, которую можно редактировать онлайн и использовать как основу для авторского маршрута.
В совокупности рассмотренные инструменты показывают, что авторские маршруты всё чаще создаются не с нуля в произвольном документе, а на основе готовых конструкций — шаблонов Notion и табличных планеров. Эти решения заранее задают структуру будущего продукта: дни, локации, временные слоты, бюджет, ссылки, статусы бронирований. Автор, по сути, заполняет заранее подготовленную матрицу, а затем экспортирует её в нужный формат (от общей ссылки до скриншотов и PDF) и превращает в продаваемый или бесплатный маршрут.
В поведении путешественников вокруг авторских маршрутов можно выделить несколько устойчивых паттернов. На первом этапе люди действуют в режиме широкого поиска: просматривают ленты соцсетей, блоги, видео и рекомендации знакомых, постепенно формируя поле «хочу поехать сюда» и набор желаемых форматов поездок — уикенд, соло-путешествие, поездка с партнёром или детьми. На этом уровне важны не точные детали программы, а общее впечатление от маршрута и образ автора, которому интуитивно готовы доверять [11].
Когда интерес к конкретному направлению закрепился, поведение становится более целенаправленным. Путешественники начинают искать уже не просто идеи, а готовые решения: вводят запросы вроде «маршрут на выходные» или «2 дня в <город>», открывают несколько авторских маршрутов и сравнивают их по длительности, плотности программы, примерному бюджету и формату — самостоятельный маршрут без сопровождения, маршрут с поддержкой автора или полноценный тур с гидом [19]. На этапе выбора ключевую роль играет доверие к человеку, который стоит за маршрутом. В случае блогеров это последовательность публикаций, прозрачный личный опыт, конкретные детали организации поездок и видимая обратная связь от аудитории. В случае гидов — профессиональный профиль, отзывы, понятные правила работы и гарантии площадки, через которую продаётся продукт. Отраслевые обзоры отмечают, что в такой конфигурации блогеры и гиды фактически выполняют роль «новых турагентов», а пользователи чаще выбирают те маршруты, за которыми стоит узнаваемый автор с устойчивой репутацией [13].
The Perfect 3 Day Rome Itinerary; Ruth Nuss
В анализе конкретных примеров авторских маршрутов видно, какие свойства форматов делают их неудобными для пользователя. В статье Ruth Nuss The Perfect 3 Day Rome Itinerary маршрут по Риму формально разбит на три дня, однако каждый день находится внутри объемного повествовательного текста с фотографиями и личными комментариями: чтобы использовать этот маршрут в реальной поездке, путешественник вынужден прокручивать страницу, по ходу чтения искать названия точек, восстанавливать логику переходов и отдельно переносить информацию в карты и заметки.
3 Days in Salzburg — Eco Itinerary (скачиваемый PDF-маршрут); Roaming Reads
В скачиваемом PDF-гиде 3 Days in Salzburg — Eco Itinerary структура кажется более организованной: дни и блоки маршрута сверстаны в виде аккуратных разворотов, но документ остаётся статичным — его нельзя редактировать, скрывать часть программы, отмечать пройденные точки или быстро корректировать план при изменении расписания.
Пост с маршрутом на выходные в Telegram-канале «Яндекс Путешествия»; Яндекс Путешествия
Похожая ситуация наблюдается в постах Telegram-канала «Яндекс Путешествия» с маршрутами на выходные: точки подаются чередой карточек внутри одного сообщения, без единой интерактивной карты, явного тайминга и инструментов настройки под свой темп и бюджет, поэтому маршрут удобен для вдохновения, но не для оперативного использования на месте. При этом в профессиональных и медийных материалах подобные продукты позиционируются как способ «сократить объём самостоятельного поиска и планирования» [21], тогда как значительная часть работы по структурированию и адаптации фактически остаётся на стороне пользователя.
В совокупности анализ контента и пользовательских практик показывает, какие паттерны поведения нужно учитывать в сервисе и какие проблемы закрывать в первую очередь. Для путешественников ключевым остаётся сценарий постепенного сужения выбора: от рассеянного потребления тревел-контента к целенаправленному поиску маршрута под конкретные даты, бюджет и формат поездки. Исследования авторских туров и маркетинга в туризме подчёркивают, что в условиях информационной перегрузки пользователю важно быстро отфильтровать варианты и понять, что именно он получает в рамках маршрута или тура [19; 21]. Отсюда вытекает базовое требование к сервису: единая витрина авторских маршрутов с прозрачными фильтрами (формат, длительность, тип поездки, бюджет) и структурированными карточками, где сразу считываются роль автора, структура программы и ожидаемая нагрузка. Вторая группа выводов касается формата самого продукта.
Существующие решения часто оставляют на стороне пользователя работу по структурированию и адаптации маршрута, хотя обещают уменьшение усилий на планирование [19; 21]. Для сервиса это означает, что основным объектом должна стать не статья, файл или пост, а интерактивный план-маршрут: карта, разбивка по дням и блокам, примерный бюджет и набор простых настроек (включить или выключить часть программы, изменить порядок, отметить пройденное, сохранить офлайн). Таким образом, платформа берёт на себя ту часть когнитивной и организационной нагрузки, которая сейчас распределена между разрозненными инструментами. Наконец, с точки зрения авторов маршрутов и гидов важно учитывать паттерн доверия: пользователи ориентируются на устойчивую репутацию, отзывы и прозрачность условий, а сами авторы ищут понятные каналы монетизации и способы выделиться на фоне общего «шума» [13; 19]. Для сервиса это означает необходимость встроенных механизмов верификации и рейтингов, а также специализированных инструментов «упаковки» опыта в единый формат маршрута или маршрута с сопровождением. Это задаёт три приоритета: поддержка реального сценария выбора маршрута путешественником, введение интерактивного формата вместо множества неудобных носителей и формирование понятной инфраструктуры для гидов, в которую уже встроены механизмы доверия и прозрачной коммуникации с пользователями.
